Da mercoledì 20 a venerdì 22 marzo 2024, FareTurismo è l’unico appuntamento nazionale dedicato alla formazione, al lavoro, alle politiche turistiche, ideato e organizzato dalla Leader srl e giunto alla 23ª edizione (11 eventi a Roma, 1 a Milano con il patrocinio di Expo, 11 a Salerno), si svolgerà presso l’Università Europea di Roma.

Con l’arrivo della stagione estiva, il turismo ritorna a dominare la scena in Italia, grazie alle numerosie località e bellezze naturali, che attirano visitatori dal mondo.

La pandemia aveva sottratto nel 2022 ben 300mila lavoratori al turismo, in quanto il lungo periodo di chiusura aveva determinato l’esodo verso altri settori o il ricorso a sussidi statali; in aggiunta, la precarietà maggiore nel turismo (41%) rispetto al mondo del lavoro in generale (22%) e la cospicua quota di impieghi stagionali (14% contro il 2%) hanno sempre richiesto “normalità” e qualità del lavoro sia attraverso il costante aggiornamento professionale per gli occupati che la certificazione delle competenze per i neo addetti. Inoltre, hanno complicato il quadro le retribuzioni poco interessanti, ma soprattutto il disinteresse da parte del mondo giovanile ad accettare sacrifici nei fine settimana e buste paga affatto competitive rispetto a quelle dei coetanei inseriti in altre attività professionali.

Con il “Bonus Estate 2023” lo scorso anno il Governo cercò di far fronte alla carenza di personale e garantire stabilità occupazionale, riconoscendo un bonus pari al 15% della retribuzione lorda corrisposta in relazione al lavoro notturno e alle prestazioni di lavoro straordinario.

FareTurismo in questo momento storico rappresenta una preziosa opportunità per i giovani che progettano il proprio futuro professionale in questo straordinario mondo e per gli addetti ai lavori che desiderano aggiornarsi e confrontarsi secondo il seguente programma:

• orientamento sulla formazione post diploma e post laurea e presentazione delle figure professionali: al mattino sarà presentata l’offerta formativa accademica e dell’Istruzione Tecnica Superiore ITS e i profili a cura dei manager di EHMA e Federalberghi Roma (hotellerie), delle Associazioni di SOLIDUS (ricevimento, cucina, sala, bar, piani, servizi), di Blastness (revenue e marketing);
• colloqui di orientamento universitario (a cura degli psicologi di UEROrienta) e al lavoro;
• seminari di aggiornamento a cura delle Organizzazioni di Categoria e delle Associazioni Professionali;
• incontri dei Presidenti dei Corsi di Laurea in Turismo (SISTUR) e dei Dirigenti Scolastici degli Istituti alberghieri (RENAIA).

2.000 colloqui di selezione per 500 profili ricercati con opportunità di assunzione o stage da parte delle 47 aziende (catene alberghiere, hotel, tour operator, terme, agenzie per il lavoro), che effettueranno giovedì 21 dalle ore 14 alle 18 e venerdì 22 marzo dalle ore 10 alle 14 e dalle 15 alle 18 (prenotabili dal sito fareturismo.it):

• Accoglienza/Front desk: Capo ricevimento, Receptionist, Guest relation, Concierge, Portiere di notte, Hospitality Operator;
• Aree: Acquisti, Booking e Sales, Revenue Management, Amministrazione, Comunicazione, Marketing, Risorse Umane, Congress & Event;

• Bar: Bar Manager e Assistente, Bartender, Barman/Barlady, Commis di bar;Camere: Housekeeping Manager e Assistente, Maggiordomo, Cameriere ai piani;
• Cucina: Executive chef, Aiuto cuoco, Capo partita, Commis di cucina, Pasticciere, Lavapiatti,

• Macellaio, Pizzaiolo, Fornaio, Garzone di cucina;
• Sala Ristorante/Colazioni: Banqueting Manager, Breakfast and Room Service Manager, F&B Manager,Restaurant Manager, Maitre, Sommelier, Chef de rang, Commis sala, Runner, Room service, Addetto alle Colazioni;
• Servizi operativi: Facchino, Fotografo di bordo, Manutentore, Carpentiere, Marinaio, Hostess/Steward, Ufficiale di macchina, Ufficiale di navigazione, Security Agent, Mozzo, Operaio specializzato, Operatore Pluriservizi, Idraulico di bordo (Ottonaio), Elettricista di bordo, Assistente Bagnanti, Addetti ai negozi di bordo;
• SPA: SPA Assistant/Direttore Tecnico Estetica, SPA Manager, SPA Receptionist, SPA Therapist, Massaggiatori, Estetiste e Fisioterapisti.

Le figure sono ricercate in tutta Italia: Bologna, Firenze, Genova, Grosseto, Lecco, Milano, Napoli, Padova, Parma, Perugia, Ravenna, Rimini, Roma, Siena, Torino, Trieste, Venezia, Verona, Vicenza. E ancora: Abano Terme (Padova), Amalfi (Salerno), Arzachena (Sassari), Assisi (Perugia), Casole D’Elsa (Siena), Castel Gandolfo (Roma), Fiesole (Firenze), Fiumicino (Roma), Lido di Ostia (Roma), Martina Franca (Taranto), Pizzo (Vibo Valentia), Pomezia (Roma), Portofino (Genova), Pozza di Fassa (Trento), Saronno (Varese), Vittorio Veneto (Treviso) e altre località in Abruzzo, Puglia, Sardegna, Sicilia e a bordo delle navi da crociera.

Le 47 aziende turistiche (tra cui catene alberghiere, hotel, tour operator, terme, agenzie per il lavoro, società di consulenza) che effettueranno i colloqui: AG Group, Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel, Belmond, Blastness, Bluserena, Bulgari Hotel Roma, Buone Vacanze, Cardo Roma, Costa Crociere, E-Work, FH55 Hotels, Fly Decò Hotel, Four Seasons Firenze, GB Thermae Hotel, Gi Horeca, Grand Hotel Plaza Roma, Grimaldi Lines, Hilton Rome Airport/Hilton Garden Inn Rome Airport/Hilton Rome Eur La Lama, Hotel Castel Vecchio, Hotel Eden Roma, Hotel Pineta Palace & Congress Centre, Hotel Pitrizza, Italcamel Tour, LDC Hotels, Mama Shelter, Melià Hotels International, NH Hotels, Omnia Hotels, Pacini Group, Palazzo Fiuggi, Palazzo Velabro, Planetaria Hotels (Leon’s Place e Hotel Pulitzer, Roma), Randstad, Rocco Forte Hotels, Rome Cavalieri Waldorf Astoria, Sheraton Parco De’ Medici Rome Hotel, Sofitel Roma Villa Borghese, Starhotels, Terme di Saturnia, The Hospitality Experience, The Rome Edition Hotel, The St Regis Rome, The Westin Excelsior Rome, Tui Magic Life Calabria, Villa San Martino, Voihotels, W Rome.

Il Ministero dell’Istruzione e del Merito presenterà la riforma dell’istruzione tecnico-professionale con l’introduzione del nuovo modello 4+2.

La Direzione Generale per gli ordinamenti, la valutazione e l’internazionalizzazione del sistema nazionale di istruzione e Unioncamere mercoledì 20 marzo ore 15 saranno presenti nella Conferenza “Un patto con il mondo del lavoro per rinnovare i percorsi per le competenze trasversali e l’orientamento negli Istituti Alberghieri e Tecnici per il Turismo e per incrementare l’offerta degli ITS” con Fabrizio Manca Direttore Generale per gli ordinamenti, Gianluca Lombardo Dirigente Ufficio IV Ordinamenti dei percorsi dell’istruzione tecnica, dell’istruzione professionale, dell’istruzione tecnica superiore e della stessa DG per gli ordinamenti, Claudio Gagliardi Vice Segretario Generale Unioncamere. Porteranno il loro contributo anche Francesco Felici Direttore Generale della Programmazione e delle Politiche per il turismo Ministero del Turismo, Alessandro Mele Coordinatore Rete Fondazioni ITS Turismo e Segretario Generale ITS Iath Cernobbio, Luigi Valentini Presidente Re.Na.I.A. Rete Nazionale degli Istituti Alberghieri, Barbara Casillo Direttore Generale Confindustria Alberghi, Damiano De Crescenzo Vice Delegato Nazionale EHMA European Hotel Managers Association Italian Chapter, Alessandro D’Andrea Consigliere Nazionale “SOLIDUS – I professionisti dell’ospitalità italiana” e Presidente Onorario ADA Associazione Direttori Albergo. Presenteranno le case histories: Gualtiero Carraro CEO CarraroLAB, Francesca Marino Passenger Department Manager Grimaldi Lines, Oscar Pasquali CEO Fondazione Generation Italy del “Programma Giovani e Lavoro” di Intesa Sanpaolo.

Il FORUM dei Responsabili delle Risorse Umane giovedì 21 marzo alle ore 10 si confronterà su come si è sviluppato nel nostro millennio il mercato del lavoro nel turismo, sulla difficoltà nel reperire manodopera qualificata, sulle opportunità che possono offrire i lavoratori extraeuropei, sulla considerazione negativa causata da salari non remunerativi, sull’opportunità di usufruire del nuovo decreto sui flussi migratori, sulla riduzione del cuneo fiscale e sulle politiche di detassazione e/o decontribuzione sulle maggiorazioni per il lavoro festivo e notturno e sull’allungamento dei contratti stagionali, sulla digitalizzazione dei processi e dei servizi nel nuovo mercato del lavoro.

Infatti,il lavoro nel Turismo è per il 70% irregolare, per il 60% a tempo parziale, per il 55% a chiamata, per il 40% precario e per il 20% stagionale; le retribuzioni sono notevolmente inferiori rispetto alla media degli altri settori economici e produttivi: l’80% dei lavoratori è inquadrato ai livelli più bassi dei Contratti Nazionali di Lavoro di Settore; complicano il quadro le retribuzioni poco interessanti per la domanda lavoro, ma soprattutto il disinteresse da parte dei giovani ad accettare sacrifici nei fine settimana e buste paga non competitive rispetto a quelle dei coetanei in altre attività professionali, senza giorni liberi e con turni pesanti per così poca gratificazione e senza prospettiva di crescita.

Inoltre, la formazione scolastica di Istituti alberghieri e Tecnici necessita di competenze e di motivazioni di alto profilo; invece, i laureati sono sovra qualificati, cioè hanno un livello di istruzione che il mercato del lavoro di fatto non valorizza.

Infine, su 19 Contratti Nazionali di Settore scaduti da anni la metà riguarda il turismo e il suo indotto, aspetto alquanto delicato per le politiche di lavoro del settore e circostanza che non gli dà credibilità oltre che fiducia in quanti desiderano investire il proprio futuro professionale.

Il sistema nazionale del lavoro di un Paese, che vuole davvero competere soprattutto nel turismo, deve mettere al centro il lavoro stesso come mezzo di sostentamento, ma soprattutto come fonte di gratificazione personale.

Partecipano con uno spazio nel salone espositivo informando sulle opportunità occupazionali e sui percorsi da intraprendere per formarsi e lavorare nel turismo:

Roma Capitale con l’Assessorato ai Grandi Eventi, Sport, Turismo e Moda;

Regione Lazio con l’Assessorato Turismo, Ambiente, Sport, Cambiamenti climatici, Transizione energetica, Sostenibilità e con l’Assessorato Lavoro, Università, Scuola, Formazione, Ricerca, Merito;

Unioncamere sostiene la progettazione, lo sviluppo e l’adozione di sistemi di identificazione, valutazione e certificazione delle competenze in specifici ambiti economici o per filiera, in collaborazione con le Reti di scuole e le associazioni di categoria, finalizzati al riconoscimento di terza parte delle conoscenze e delle abilità acquisite in contesti non formali. Infatti, grazie all’evoluzione del quadro legislativo (DM 277/2019, D.lvo 219/2016 che ha modificato la L. 580/93), il sistema camerale ha un ruolo importante per la realizzazione e diffusione di servizi e strumenti a supporto dei Percorsi delle Competenze Trasversali e l’Orientamento (Alternanza Scuola-Lavoro). Nel corso dell’edizione 2024 di FareTurismo si farà il punto sulla collaborazione conRe.Na.I.A. Rete Nazionale Istituti Alberghieri, Federalberghi e FIPE per lo sviluppo di un sistema di certificazione delle competenze dei giovani al termine dei Percorsi per le competenze trasversali e l’orientamento (PCTO);

Intesa Sanpaolo presenterà Giovani e Lavoro, il programma in collaborazione con Generation Italy volto a formare giovani tra i 18 e i 29 anni senza occupazione e facilitarne l’accesso al mondo del lavoro. Il progetto ha l’obiettivo di far incontrare domanda e offerta di lavoro nei settori più richiesti ovvero Alberghiero e Ristorazione, Hi-Tech (Java, Salesforce e Cybersecurity), Industria meccanica di precisione (CNC), Vendite: ai giovani è offerta la formazione gratuita finalizzata allo sviluppo di competenze tecniche, attitudinali e comportamentali (soft skills); alle aziende la possibilità di incontrare per un colloquio i giovani, che hanno superato il percorso formativo. I corsi sono completamente gratuiti, nessuna competenza pregressa è richiesta né titoli di studio ma solo il superamento di un test online e un colloquio motivazionale. Dall’avvio nel 2019 circa 3.900 ragazzi e ragazze hanno preso parte a Giovani e Lavoro con il coinvolgimento di 2.400 imprese che hanno potuto così organizzare colloqui con i giovani formati (senza costi) nelle attività scelte. Il progetto rientra pienamente nell’impegno ESG di Intesa Sanpaolo a favore della crescita del Paese, un impegno che si declina con grande attenzione verso i giovani, il diritto all’istruzione, la formazione e l’accesso al mondo del lavoro;

Carraro LAB presenterà una serie di prodotti innovativi, già pronti per essere utilizzati sia nel mondo della scuola, del turismo e della cultura: in particolare, una gamma di piattaforme digitali e laboratori con tecnologie 4.0 per la formazione nel turismo, rivolti sia alle scuole secondarie di II Grado (Istituti Turistici e Alberghieri) sia agli ITS Academy. Le referenze dell’azienda bresciana nel Metaverso e nell’Intelligenza Artificiale per il turismo e la cultura sono state riconosciute dagli 11 premi internazionali ottenuti in questi ultimi anni e dall’invito della Commissione UE a presentare – unica azienda in Europa – progetti di Meta Tourism all’European Tourism Day 2023 a Bruxelles. Carraro LAB ha anche sviluppato progetti importanti nella promozione di destinazioni, come la piattaforma virtuale di Expo 2015, la APP “Roma Virtual History” presentata a New York da Steve Jobs e il metaverso turistico di Procida Capitale della Cultura 2022.

Organizzazioni di Categoria: Federturismo Confindustria, Federalberghi Roma / Federalberghi Lazio;

Enti Bilaterali EBIT Ente Bilaterale Industria Turistica, EBTL Ente Bilaterale Turismo del Lazio;

Tour operator crocieristici Grimaldi Lines, Costa Crociere;

Reti RENAIA Rete Nazionale Istituti Alberghieri, RETE ITS ITALY Turismo;

Associazioni Professionali ABI PROFESSIONAL Associazione Barmen Italiani, ADA Associazione Direttori Albergo, AIH Associazione Italiana Housekeeper, AMIRA Associazione Maîtres Italiani Ristoranti ed Alberghi, ANGT Associazione Nazionale Guide Turistiche, FAIPA Federazione delle Associazioni Italiane dei Portieri d’Albergo “Le Chiavi d’Oro”, FIC Federazione Italiana Cuochi, SKAL INTERNATIONAL ROMA;

Agenzie per il lavoro GI HORECA,E-WORK,RANDSTAD;

ITS e Università ITS REGIONALE DELLA PUGLIA PER L’INDUSTRIA DELLA OSPITALITÀ E DEL TURISMO ALLARGATO, ITS TURISMO ACADEMY ROMA, UNIVERSITÀ EUROPEA DI ROMA.

Partner ufficiali Blastness, Carraro LAB, Gi Horeca, Grimaldi Lines;

Media partner Rai Cultura, HotelManagers.

FareTurismo si svolge con il patrocinio di Ministero dell’Istruzione e del Merito e del Ministero del Turismo, Regione Lazio, Roma Capitale, Città Metropolitana di Roma Capitale, Unioncamere, ENIT e in collaborazione con Federalberghi Roma e Federalberghi Lazio, EBIT Ente Bilaterale Industria Turistica, EBTL Ente Bilaterale Turismo del Lazio. Si ringraziano Università Europea di Roma e Intesa Sanpaolo.

Info: www.fareturismo.it